北京商报讯(记者李秀梅)3月28日，在中国人民保险集团股份有限公司(以下简称“中国人保（601319）”)2024年度业绩发布会上，中国人保副总裁张金海表示，以DeepSeek为代表的人工智能作为一种先进的生产工具，凭借其深度学习和自主决策能力能够极大地提升智能化水平，推动新质生产力的形成，是发展新质生产力的重要引擎。
张金海认为，人工智能作为前沿科技力量，正逐渐渗透至保险行业的各个关键环节，从根本上重塑行业及服务竞争格局，为保险行业的创新发展注入强大动力。保险行业利用人工智能技术，在提高风险评估精准度、优化核保和理赔流程、提升客户服务体验、促进保险产品创新等方面持续发力，有力推动行业数字化转型。然而，保险行业数据敏感性极高，关乎客户隐私与行业稳定，因此要高度关注并正确认识国产大模型带来的挑战和机遇，统筹处理好发展和安全的关系，严格按照相关法律法规和上级监管有关要求，确保人工智能应用的安全性和合规性。